• logo
  • Film
  • Nyheder
  • Børn
  • Kommer snart
  • Gavekort
  • Mere
  • Opdag
  • Serier
  • Nedsat pris
  • Filmpakker
  • Support
  • Søg
  • Log på
  • Starte
  • Film
  • Nyheder
  • Børn
  • Kommer snart
  • Gavekort
  • Opdag
  • Serier
  • Nedsat pris
  • Filmpakker
  • Support
Support
Hjælp og fejlsøgning
Funktionalitet
Konto og betaling
Find og se indhold
Aktuelt
Om tjenesten
Kontakt kundeservice
Hjælp og fejlsøgning
  • Jeg får kun et sort billede, når jeg prøver at afspille indhold på min computer
  • Tips til at sikre, at din download fuldføres korrekt
  • Jeg får en fejlmeddelelse om HDCP Unauthorized
  • Jeg kan ikke ændre adgangskoden eller slette min konto, når jeg er logget ind med sociale medier
  • Jeg kan ikke se noget af mit tidligere købte indhold
  • Fejlkode 3016
  • Jeg kan ikke finde klippekort
  • Jeg har glemt min adgangskode. Hvad gør jeg?
  • Jeg mangler film på min konto
  • Jeg går glip af noget af rabatkodens værdi, når jeg bruger tickets som betaling
  • Jeg har problemer med at afspille på projektor eller ekstern skærm
  • Jeg har problemer med at logge ind på min konto
  • Find softwareversionen på din enhed
  • Jeg får fejlkode 6007
  • Jeg skal opdatere min Samsung Smart TV-app
  • Fejlkoder på smart-tv
  • Jeg kan ikke finde Chromecast-ikonet i appen
  • Jeg har brug for hjælp til at vælge sprog eller undertekster
  • Der mangler undertekster på iPad og iPhone
  • Jeg har betalt, men filmen er ikke under Mine film
  • Jeg kan ikke afspille filmen via skærmspejling
  • Jeg har kunnet leje film som gæst, men nu virker det ikke?
  • Jeg kan ikke registrere mit betalingskort
  • Jeg har brug for hjælp til at rydde cache og cookies i browseren
  • Jeg har problemer med usynkroniserede undertekster på smart-tv
SupportPresseOm osGavekort for virksomhederBrugervilkårPersondatapolitikCookiepolitikGavekortKonkurrencebetingelser
Land:
Relevant myndighet: Myndigheten för press, radio och TV (Sverige) | Link til Europa-Kommissionens online platform for konfliktløsning© 2025 SF Anytime AB (org no. 556748-2616, VAT SE556748261601)