Carrie, en stressad arbetsförmedlare, får i uppdrag att hjälpa tre nyanlända bröder från Sudan att komma in i det amerikanska samhället. Men ju mer hon lär känna dessa vilsna, men ändå hoppfulla, unga män som aldrig använt en telefon eller bott i en lägenhet med elektricitet och rinnande vatten, desto mer engagerad blir hon i deras liv. Mötet förändrar hela Carries världsbild.