Den unge smukke forstadspige Riley Lawson forsvinder samtidig som en seriemorder og kidnapper går løs. Hendes forældre bliver kontaktede af kidnapperen, hvilket fører til at en FBI-agent sættes på sagen. Han viser sig dog ikke at være særlig skarp. Trætte af at vente tager Rileys familie sagen i egne hænder, og forsøger at trænge ind i den syge seriemorder Otis univers...