Finney Shaw, en genert, men klog 13-årig dreng, bliver kidnappet af en sadistisk morder og bliver låst inde i en lydisoleret kælder, hvor det ikke nytter at råbe. Da en telefon på væggen begynder at ringe, opdager Finney, at han kan høre stemmerne fra morderens tidligere ofre. Og de er fast besluttede på at sørge for, at det, der skete for dem, ikke sker for Finney.