Tänk dig att leva i en värld där pålitliga robotar lyder din minsta vink. De tvättar dina kläder, styr flygplan och passar barn. I denna verklighet lever polisen Del Spooner (Will Smith) tills han blir inkallad för att utreda ett mord som begåtts. Allt pekar på att en robot är skyldig men alla vet att det aldrig förekommit att den robot skadat en människa tidigare. Men Del får en otäck känsla av att saker kan ha ändrat sig...