Produkt- eller servicespecifik persondatameddelelse

 

Persondatameddelelse for Blockbuster

 

Når du bruger servicen Blockbuster indsamler og behandler Blockbuster som dataansvarlig en række personoplysninger om dig.

 

Her beskriver vi, hvordan vi bruger og videregiver disse personoplysninger.

 

Typer af personoplysninger og formål

Når du benytter servicen Blockbuster bliver følgende personoplysninger indsamlet, verificeret eller i øvrigt behandlet i vores systemer:

  • E-mail
  • Facebook ID, navn, profilbillede og e-mail (ved Facebook login)
  • IP adresse
  • Geografisk placering
  • Betalingsoplysninger
  • Browser
  • Platform/device (type og model)
  • Købsdata (hvilke film og serier du køber/lejer, på hvilket tidspunkt, på hvilke platforme/devices, valuta og betalingsmetode)
  • Afspilningsdata (hvilke film og serier du afspiller, på hvilket tidspunkt, på hvilke platforme/devices og kvalitet i afspilningen)
  • Ønskeliste (film & serier på din ønskeliste)
  • Telefonnummer (valgfri)
  • Navn (valgfri)

 

Vi indsamler og behandler personoplysningerne for at kunne:

  • håndtere betaling og levere film og serier til dig
  • forbedre kvaliteten af Blockbuster tjenesten og fejlrette
  • danne statistik over brugen af hjemmesiden, vores apps og vores indhold
  • målrette relevante produkter og markedsføring på vores hjemmesider og apps baseret på dit forbrug
  • informere dig om ændringer i vores tjenester
  • kommunikere relevante tilbud og nyheder, som du anmoder fra os
  • overholde vores forpligtelser overfor vores leverandører
  • blokere for skadelig brug af vores tjeneste og håndhæve vores vilkår og betingelser

 

Sådan behandler vi personoplysningerne:

  • Til at oprette dig som kunde
  • Til at gennemføre dine betalingstransaktioner og sende dig ordrebekræftelse
  • Til at kunne give dig adgang til de film og serier du er berettiget til
  • Til at kunne afregne til eksterne rettighedshavere
  • Til at registrere eventuelle fejl i vores IT systemer og fejlrette
  • Til at kunne hjælpe dig hvis du henvender dig til vores kundeservice
  • Til at give dig anbefalinger til film og serier som vi mener er relevante for dig
  • Til at sende dig e-mails med servicemeddelelser samt markedsføring, som du anmoder fra os
  • Til at lave statistik der fortæller hvordan Blockbuster som forretning performer samt giver os input til hvordan vi forbedrer Blockbuster tjenesten og kundeoplevelsen

 

Kilder

Vi indsamler personoplysninger direkte fra dig til på Blockbusters hjemmesider og apps.

 

Indsamling af oplysningerne er en forudsætning for indgå en aftale med os, Hvis vi ikke har adgang til personoplysningerne, har vi ikke mulighed for at levere det ønskede produkt/service.

 

Det juridiske grundlag for indsamling og behandling af personoplysningerne

Det juridiske grundlag for vores behandling af dine personoplysninger er:

  • Vores kontraktlige forpligtelse over for vores kunder, idet behandlingerne bliver foretaget som forudsætning for leveringen af produktet Blockbuster.
  • En berettiget interesse for Blockbuster til at kunne levere en brugbar hjemmeside og apps, til at føre statistik i forhold til brugen af tjenesten og til at kunne målrette relevant markedsføring overfor brugerne af tjenesten. Den berettigede interesse skal ses i lyset af, at Blockbuster i forbindelse med brug af tjenesten, kun behandler almindelige personoplysninger, herunder særligt tekniske adresser og information om brug af det pågældende indhold.

 

Indsigelse mod behandling af personoplysninger

  • Da vi behandler dine personoplysninger efter en interesseafvejning, har du ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, herunder profilering baseret på disse bestemmelser. Gør du dette, må vi derefter ikke længere behandle personoplysningerne, medmindre vi påviser vægtige legitime grunde til behandlingen, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller behandlingen er nødvendig for, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares.

 

Indsigelse mod behandling af personoplysninger til direkte markedsføring

  • Da vi behandler dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysningerne til dette formål, herunder at gøre indsigelse mod profilering, i det omfang den vedrører direkte markedsføring. Gør du dette må vi derefter ikke længere behandle dine personoplysninger til dette formål.

 

Automatiske, individuelle beslutninger

Vi behandler ikke dine personoplysninger til brug for automatiseret, individuel beslutningstagning eller profilering.

 

Videregivelse af dine personoplysninger

Blockbuster videregiver ikke dine personoplysninger til 3. parter.  

 

Overførsel af personoplysninger til modtagere i lande uden for EU/EØS

Vi overfører ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS.

 

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne opfylde de ovenfor anførte formål i forbindelse med din brug af servicen Blockbuster, dog ikke længere end 5 år efter du har opsagt dit kundeforhold hos Blockbuster.

 

Sikkerhed for behandlingen

For at beskytte og sikre at dine personoplysninger, der anvendes i dette produkt, er der indført en række sikkerhedstiltag, som jævnligt bliver revideret.

Du kan læse mere om disse tiltag via nedenstående links:

 

Dansk version:

https://tdcgroup.com/-/media/images/tdccom/privacy/si0003_dk.ashx?la=en

 

English version:

https://tdcgroup.com/-/media/images/tdccom/privacy/si0003_uk.ashx?la=en

 

Kontakt

Hvis du ønsker yderligere detaljer omkring behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med din brug af Blockbuster, skal du kontakte vores Kundeservice på kundeservice@blockbuster.dk

 

 

Denne persondatameddelelse er opdateret 18. december 2019.

Loading spinner