Den nylig fraskilte tobarnsmoren Nell Blakemore planlegger den perfekte julen for sine barn, men hennes ambisjoner trues av en rekke morsomme uhell. Det begynner da Cesar prøver å levere en hundevalp ved familien Blakemores dør. Han kommer til å trå feil, og familien må dra av sted til sykehuset. Deretter skjer ting på løpende bånd og julen blir ikke som de hadde tenkt seg.