Will tilbringer sine dager med å se på TV-opptak av mennesker som lever sine liv, til en av dem dør, og etterlater en ledig plass for et nytt liv på jorden. Snart vil flere kandidater - ufødte sjeler - komme til Will for å gjennomgå tester for å bestemme deres egnethet. Emma, en kandidat som ikke er som de andre, tvinger ham til å vende seg innover og håndtere sin egen fortid.