En historie om kjærlighet og kjærligheten til bøker, i 84 Charing Cross Road er Academy Award®-vinnerne Anne Bancroft og Anthony Hopkins fantastiske i hovedrollene. Helen Hanff (Bancroft), en sprelsk New York-forfatter, poster et brev til en liten London-bokhandel og ber om noen sjeldne engelske klassikere. Frank Doel (Hopkins), den reserverte engelske bokhandleren, svarer på hennes anmodning. Det er begynnelsen på en rørende og humoristisk korrespondanse som strekker seg over to kontinenter og to tiår. Hanffs bitre humor står i sterk kontrast til Doels reserverte britiske oppførsel, men deres felles forkjærlighet for bøker danner et bånd som blir dypere med hvert år som går. Deres intime, rikt detaljerte brev trekker oss inn i livene deres, mens Helen og Frank deler sine drømmer, håp, sorger og gleder – og utvikler dermed et varig og usedvanlig vennskap.