SF Anytime AB:n tietosuojalauseke

Muokattu viimeksi 2023-05-08

Johdanto

Tämä on SF Anytimen tietosuojalauseke, joka kertoo miten SF Anytime AB, ruotsalainen yhteisötunnus 556748-2616, (myöhemmin ”SF Anytime” tai ”me”) käsittelee henkilötietoja tavaramerkkien ”SF Anytime” ja ”Blockbuster” sivustojen, palvelujen ja sovellusten (”Palvelut”) käytön yhteydessä. Ellei muuta ole mainittu, SF Anytime AB on Palveluissa tapahtuvan henkilötietojen käsittelyn rekisterinpitäjä.

Me haluamme suojata yksityisyyttäsi ja siksi kerromme, miten käsittelemme henkilötietojasi.

Keräämme tietoja asiakkaistamme ja käyttäjistämme ensisijaisesti neljää tarkoitusta varten:

• harjoittaaksemme toimintaamme ja tarjotaksemme sekä parantaaksemme että mukauttaaksemme palveluamme,
• tarjotaksemme räätälöityä palvelua yksilöllisille käyttäjille,
• lähettääksemme viestejä (myös kampanjoista) käyttäjillemme ja mahdollisille asiakkaillemme
• ja markkinoidaksemme palveluamme ja näyttääksemme mainoksia esimerkiksi omassa palvelussamme ja sivustoissa, joissa on mainontaa.

Yhdistelemme keräämäämme dataa, jotta voimme tarjota käyttäjälle sujuvamman, yhtenäisemmän ja räätälöidymmän kokemuksen. Tietosuojan parantamiseksi järjestelmään on rakennettu teknisiä ja organisatorisia suojia, jotka estävät tiettyjen tietojen yhdistelyn.

Osassa tarjoamissamme palveluissa voi olla käytössä täydentäviä tietosuojia. Lue alla oleva teksti ennen kuin avaat tilin, osallistut kilpailuihin, lataat sovelluksen tai ostat tuotteen tai palvelun.

Alla olevista osioista voit lukea lisää tavastamme käyttää henkilötietoja ja siitä, miten se vaikuttaa tietosuojaan, ja miten huolehdit oikeuksistasi.

Sisältö

• Mitä henkilötietoja keräämme
• Miten käytämme henkilötietoja
• Miksi jaamme henkilötietosi
• Miten löydät ja tarkistat henkilötietosi
• Henkilökohtaiset oikeutesi
• Henkilötietojesi turvallisuus
• Henkilötietojen tallennus- ja käsittelypaikat
• Henkilötietojen säilytys
• Tietosuojalausekkeen muutokset
• Yhteystiedot

Kerättävät henkilötiedot

Keräämme henkilötietoja, jotta Palvelumme toimii tehokkaasti ja tarjoaa parhaimman mahdollisen kokemuksen. Osan tiedoista keräämme esimerkiksi silloin, kun avaat sovellukseen tilin, käytät Palvelun käyttäjätiliä tai rekisteröidyt käyttäjäksi tai uutiskirjeen vastaanottajaksi tai kun otat yhteyttä tukeen. Osan tiedoista saamme rekisteröimällä sen, miten käytät Palveluamme ja tuotteitamme. Käytämme rekisteröintiin esimerkiksi sivustomme evästetekniikkaa ja yksikkösi ohjelmiston lähettämiä käyttötietoja.

Voimme noutaa henkilötietoja myös kolmannelta osapuolelta. Suojaamme kolmannelta osapuolelta noudetut henkilötiedot tässä tietosuojalausekkeessa kuvatuilla menetelmillä. Tietolähdettä voivat myös koskea mahdolliset lisärajoitteet. Kolmannet osapuolet voivat vaihtua ajan kuluessa, mutta aiemmin sellaisia ovat olleet esimerkiksi

• datameklarit, joilta ostamme omaa informaatiotamme täydentävää demografista tietoa,
• sosiaaliset verkostot, jos olet sallinut SF Anytimelle pääsyn niiden tietoihin,
• yhteistyökumppanit, jotta voimme tarjota palveluja tai osallistua yhteiseen markkinointitoimintaan,
• ja julkisesti saatavilla olevat tietolähteet, kuten esimerkiksi avoimet viranomaistietokannat tai muu data, joka on yleisesti saatavilla.

Voit valita, mitkä henkilötiedot saamme kerätä. Voit kysyttäessä kieltäytyä henkilötietojen antamisesta. Tietyn tuotteen, palvelun tai toiminnon käyttö voi estyä, jos et anna kyseisen tuotteen tai toiminnon käyttämiseen tarvittavia henkilötietoja.

Keräämämme henkilötiedot riippuvat siitä, miten käytät SF Anytimea, mitä tuotteita ja toimintoja käytät ja mitä valintoja teet, mukaan lukien yksityisyysvalinnat. Voimme kerätä seuraavia henkilötietoja:

• Nimi ja yhteystiedot.
  Keräämme etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi, puhelinnumerosi, asiakasnumerosi ja muita vastaavia yhteystietoja.
• Todentamistiedot.
  Keräämme salasanan ja muita vastaavia todentamiseen ja tiliin kirjautumiseen liittyviä turvatietoja.
• Demografiset tiedot.
  Keräämme sinusta tietoja, kuten esimerkiksi maa- ja kieliasetukset.
• Maksutiedot.
  Keräämme tarvittavat tiedot vuokra- ja ostotapahtumien veloitusta varten, kuten maksuvälineen numeron (esimerkiksi maksukortin numeron) ja sen turvakoodin.
• Ostohistoria.
  Keräämme tiedot ostoistasi, hinnoista, ostoajankohdista ja käyttämistäsi tarjouksista.
• Yksikkö- ja käyttötiedot.
  Keräämme tiedot yksiköstäsi ja siitä, miten sinä ja yksikkösi toimitte SF Anytimen ja Palvelumme kanssa. Keräämme tietoja esimerkiksi tuotteen käytöstä, siinä käyttämistäsi toiminnoista ja ostamistasi ja vuokraamistasi elokuvista. Tiedot sisältävät myös valitsemasi asetukset ja eniten käyttämäsi ohjelmistokokoonpanot. Keräämme tietoja myös laitteesta, liittymästä ja kokoonpanosta, mikä tarkoittaa tietoja laitteesta ja verkosta, joita käytät liittyäksesi Palveluumme. Tietoihin voi sisältyä tietoja käyttöjärjestelmästä, IP-osoite, laitetunnus (esimerkiksi puhelimen IMEI-numero), kansalliset ja kielelliset asetukset.
• Kiinnostuksen kohteet ja suosikit.
  Keräämme tietoa kiinnostuksesi kohteista ja suosikeistasi. Nimenomaisesti ilmoittamiesi kiinnostusten kohteiden ja suosikkien lisäksi voimme myös päätellä niitä muista keräämistämme tiedoista.

Keräämme myös meille antamasi tiedot mukaan lukien sisällön, joka sisältyy asiakastukeen lähettämiisi viesteihin ja kysymyksiin. Voimme valvoa ja tallentaa yhteydenottojasi edustajiimme, kun esimerkiksi soitat asiakastukeen tai aloitat chat-istunnon.

Kirjautuessasi palveluun Facebook-tunnuksilla saamme käyttöömme sähköpostiosoitteen, jolla kirjaudut sisään Facebookiin.

Kieltäessäsi yhteydenotot sähköpostin kautta tallennamme sähköpostiosoitteen tiedot kieltoluettelossamme, jotta et saa ei-toivottuja sähköpostiviestejä.

Henkilötietojen käyttötapa

Seuraavassa osiossa kerromme, miksi käsittelemme henkilötietoja ja mikä on käsittelyn laillinen peruste. Tukeudumme kahteen perusteeseen: joko tietojen käyttö on tarpeen, jotta voimme täyttää kanssasi solmimamme sopimuksen (”Sopimuksen täyttäminen”) tai tietojen käyttö on tarpeen meidän tai kolmannen osapuolen oikeutetun edun (”Oikeutettu etu”) vuoksi. Joissain tapauksissa käsittely perustuu suostumukseesi (”Suostumus”) tai perusteltuun tarpeeseen täyttää laillinen velvoite (”Laillinen velvoite”).

Olemme arvioineet ”Oikeutetun edun” täyttääksemme käyttäjiemme ja asiakkaidemme toiveet, voidaksemme arvioida, kehittää ja parantaa sisältöjämme ja suunnitella palvelujamme ja voidaksemme markkinoida tuotteitamme ja palvelujamme ja tehdäksemme tarjouksistamme kiinnostavia. Meillä on laillisesti perusteltu oikeus suojella liiketoimintaamme.

Keräämme tietoja asiakkaistamme ja käyttäjistämme ensisijaisesti neljään tarkoitukseen:

• harjoittaaksemme toimintaamme ja pitääksemme tarjoamamme palvelumme saatavilla ja parantaaksemme ja mukauttaaksemme sitä,
• tarjotaksemme räätälöityä palvelua yksilöllisille käyttäjille,
• lähettääksemme viestejä (myös kampanjoista) käyttäjillemme ja mahdollisille asiakkaillemme
• ja markkinoidaksemme palveluamme ja näyttääksemme mainoksia esimerkiksi omassa palvelussamme ja sivustoissa, joita mainokset tukevat.

Yhdistelemme keräämäämme dataa, jotta voimme tarjota sinulle sujuvamman, yhtenäisemmän ja räätälöidymmän kokemuksen. Tietosuojan parantamiseksi järjestelmään on rakennettu teknisiä ja organisatorisia estoja, jotka estävät tiettyjen tietojen yhdistelyn.

• Palvelun aineiston tarjoaminen ja parantaminen. Käytämme tietoja tarjotaksemme ja parantaaksemme Palvelua ja toteuttaaksemme tarpeellisia liiketoimia. Tämä käsittää Palvelun aineiston käsittelemisen, ylläpidon ja suorituskyvyn parantamisen, uusien toimintojen kehittämisen, analysoimisen ja asiakastuen ylläpitämisen. Esimerkkejä tällaisesta käytöstä:
• Tuotteiden ja palvelun tarjoaminen. Käytämme tietoja, kun ostat tai vuokraat meiltä elokuvan, jotta voimme tarjota aineistoamme, kuten elokuvia ja tapahtumia. Varmistamme ikäsi, maksutietosi ja tilisi sähköpostiosoitteen kautta, jonka annoit rekisteröityäsi Palvelun käyttäjäksi.
• Asiakastuki. Käytämme tietoja voidaksemme tarjota tukipalveluja, jotta voit käyttää Palveluamme.
• Tuotteen kehittäminen. Käytämme dataa parantaaksemme Palveluamme esimerkiksi toimintoja päivittämällä. Käytämme esimerkiksi virheilmoituksia parantaaksemme turvatoimintoja, käyttäjien toimintaa, hakukysymyksiä ja napsautuksia Palvelussamme parantaaksemme hakutuloksien osuvuutta, käyttötietoja arvioidaksemme uusien toimintojen tärkeyttä, ja Palvelun sisältöä ja sinulle olennaisen sisällön sijoitusta Palvelussa.
• Turvallisuus. Käytämme tietoja suojataksemme Palvelun sisältöä ja asiakkaiden turvallisuutta. Pyrimme havaitsemaan ja estämään petokset, ratkaisemaan riidat ja täyttämään sopimuksemme. Voimme myös estää viestin toimittamisen tai poistaa sen sisältöä, jos viesti rikkoo ehtojamme.
• Liiketoiminta/Business Intelligence. Käytämme tietoja kehittääksemme yhdistettyjä analyyseja ja Business Intelligenceä, jotta voimme ylläpitää ja suojata toimintaamme ja tehdä perusteltuja päätöksiä. Asiakastiedon analysointiin, tuotekehitykseen, räätälöintiin, trendien tunnistukseen, tilastointiin ja vastaaviin tarkoituksiin käytämme pääasiassa nimetöntä dataa, joka ei sisällä henkilötietoja.
  
  Laillinen peruste: Sopimuksen täyttäminen sinun kanssasi (EU:n yleinen tietosuoja-asetus 6. artikla 1b) tai oikeutettu etu (EU:n yleinen tietosuoja-asetus 6. artikla 1f). Esimerkki sopimuksen täyttämisestä kanssasi on sähköpostiosoitteesi kerääminen ja tallentaminen, jotta rekisteröidyt maksutiedot voidaan varmistaa. Esimerkki oikeutetun edun mukaisesta käsittelystä on yhteystietojesi käsittely, jotta voimme tarjota sinulle halutessasi asiakaspalvelua.
• Räätälöidyt palvelut. Palvelumme sisältää mukautettuja toimintoja, jotka räätälöivät käyttökokemuksesi automaattisesti sen mukaan, mitä tiedämme toimistasi, kiinnostuksesi kohteista ja, suostumuksesi tai lain tai sopimuksen perusteella, sijainnistasi. Analysoimme ja ryhmittelemme tiedot ennen lopullista valintaa, priorisointia ja yhteydenottoa asiakkaaseen/käyttäjään, jotta saat sinulle räätälöityjä palveluja ja tarjouksia, joista voit olla kiinnostunut. Tietoihin yhdistetään yksi tai useampi merkki sen mukaan, millaisesta verkkopalvelun räätälöinnistä ja markkinointiviestinnästä on kyse. Tätä sanotaan räätälöinniksi.
  
  Laillinen peruste: Oikeutettu etu (yleinen tietosuoja-asetus 6. artikla 1f).
• Viestintä. Viestintämme perustuu dataan. Otamme yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai muilla keinoin esimerkiksi kertoaksemme, että turvapäivitykset ovat saatavilla, että tukiasiasi on edennyt, että sinun on ryhdyttävä toimiin säilyttääksesi tilisi käytössä, tai kertoaksemme tarjouksesta, joka voi kiinnostaa sinua. Lisätietoja yhteystietojesi, sähköpostitilaustesi ja markkinointiviestien hallinnasta löydät tämän tietosuojalausekkeen kohdasta Pääsy henkilötietoihin ja niiden tarkistus.
  
  Laillinen peruste: Sopimuksen täyttäminen (jos käsittely on tarpeen sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi sinua kohtaan) (EU:n yleinen tietosuoja-asetus 6. artikla 1b) tai oikeutettu etu (EU:n yleinen tietosuoja-asetus 6. artikla 1f).
• Markkinointi ja mainokset. Keräämme tiedot, jotka annat rekisteröidessäsi käyttäjätilisi, tehdessäsi ostoja Palvelussamme ja käyttäessäsi Palveluamme, jotta voimme tarjota asianmukaista markkinointia ja mainoksia, joista voit olla kiinnostunut. Niiden perusteella voimme kohdistaa tilinhaltijoillemme räätälöityä mainontaa. Käydessäsi sivustossamme tallennamme tietokoneeseesi muun muassa mainosevästeitä, jotka kertovat meille millaisista sivuista olet kiinnostunut. Niiden perusteella voimme suositella sinulle elokuvia tai näyttää selaimessasi mainoksia, joiden oletamme kiinnostavan sinua. Jos olet esimerkiksi ollut kiinnostunut tietystä elokuvasta, voit saada samankaltaisten elokuvien mainoksia.
  
  On tärkeää muistaa, että käyttämämme Internet-pohjaiset mainontatekniikat eivät kerää tietoja nimestäsi, osoitteestasi, sähköpostiosoitteestasi tai puhelinnumerostasi.
  
  Selaimessasi näkemät mainokset voivat valikoitua niiden tietojen mukaan, joita työstämme sinusta. Ne voivat perustua kiinnostuksen kohteisiisi, suosikkeihisi, tapahtumiisi, tapaasi käyttää Palveluamme, hakusanoihin tai näkemääsi sisältöön. Voimme valita mainokset myös muun ajan myötä karttuvan tiedon perusteella, kuten demografisen tiedon, sijainnin (sen ollessa sallittuna), hakusanojen, kiinnostusten kohteiden ja suosikkien, Palvelumme ja sivustomme käyttötietojen ja mainostajiemme ja kumppaneiden sivustojen ja sovellusten käyttötietojen perusteella.
  
  Voimme jakaa käyttäjiemme anonymisoitua käyttäytymisdataa mainostajillemme ja kumppaneillemme, mukaan lukien sisältöjämme sponsoroivat yritykset, jotka on merkitty ”Sponsoroitu”, ”Maksettu sisältö/Maksaja” tai ”Sisällöstä vastaavat ilmoittajat/Ilmoittajiltamme”. Anonyymi data on tietoa, jota ei voi yhdistää yksittäiseen henkilöön, joiden osalta olemme poistaneet kaikki viitteet ja yhteydet käyttäjiimme. Tämä merkitsee sitä, että voit nähdä muissa sivustoissa mainoksia, jotka perustuvat käyttäytymiseesi meidän sivustoissamme.
  
  Käyttäytymiseen perustuva kohdennettu mainonta on räätälöityä mainontaa, jonka avulla voimme näyttää sinulle mainoksia, jotka perustuvat osto/vuokraushistoriaan muissa kuin omissa sivustoissamme. Esimerkiksi vuokrattuasi tietyn elokuvan voit nähdä samankaltaisten elokuvien mainoksia. Näin yritys voi kohdistaa sinulle mainoksia, jos poistut yrityksen sivustosta tekemättä ostosta.
  
  Laillinen peruste: Oikeutettu etu (yleinen tietosuoja-asetus 6. artikla 1f).

Voit halutessasi kieltäytyä vastaanottamasta sinulle räätälöityä mainontaamme, mutta se ei merkitse sitä, että et enää näkisi selaimessasi mainontaa. Mainoksia ei vain enää ole räätälöity sinulle, ja ne voivat tuntua vähemmän oleellisilta. Lisätietoja on alla kohdassa Pääsy henkilötietoihin ja niiden tarkistus.

Muu mainonta. Mainostajat tai markkinointikumppanit eivät vaikuta Palvelumme sisältöön, eikä sisältöä myöskään ole laadittu minkään tuotteen markkinointitarkoitukseen paitsi niissä tapauksissa, joissa sisältö on nimenomaisesti merkitty ”sponsoroitu”, ”tarjoaa” tai ”esittelee”, ”maksettu sisältö/maksajana” tai ”ilmoittajan sisältö/ilmoittajiltamme” tai vastaavaa, mikä tarkoittaa sponsoroitua sisältöä tai mainoksia.

Muut tarkoitukset. Jos mielestämme on tarpeen käyttää henkilötietojasi uudessa tarkoituksessa, jota ei ole mainittu tässä tietosuojalausekkeessa, ilmoitamme asiasta ennen henkilötietojesi keräämistä tai sen yhteydessä. Pyydämme sinulta luvan tai tarvittaessa suostumuksesi. Vaihtoehtoisesti pyydämme sinulta luvan tai suostumuksen tietojen keräämisen jälkeen, mutta ennen henkilötietojesi käyttöä uudessa tarkoituksessa.

Miksi jaamme henkilötietosi

Toisinaan joudumme jakamaan tietojasi yrityksille, jotka tarjoavat puolestamme palveluja, joiden ansiosta voimme toimittaa sinulle meiltä tilaamasi palvelut ja tuotteet.

Eri palveluntuottajat hoitavat puolestamme esimerkiksi asiakashallinta- ja palvelunhallintajärjestelmiä, analysointityökaluja, viestintäjärjestelmiä muun muassa sähköpostin ja chatin kautta, asiakastukea, markkinointia ja liikennemittauksia sekä järjestelmiemme ja palveluidemme suojausta, tukea ja kehitystä. Nämä palveluntuottajat voivat joutua käsittelemään tai käyttämään henkilötietojasi toteuttaakseen palvelunsa. Palveluntuottajiamme sitoo sopimus henkilötietojen käytöstä, joka säätelee tietojen käsittelyä.

Jaamme antamasi maksutiedot pankkien ja muiden maksunkäsittelijöiden tai maksupalvelujen tarjoajien kanssa myös estääksemme petokset ja maksukorttien väärinkäytökset.

Voimme luovuttaa henkilötietoja myös yhteisen liiketoiminnan osana esimerkiksi fuusion tai omaisuuden myynnin yhteydessä.

Lopuksi voimme joutua luovuttamaan tai tallentamaan tietosi, jos arvioimme sen tarpeelliseksi seuraavista syistä:

• noudattaaksemme lakia tai oikeusprosessia, antaaksemme tietoa poliisille tai muille asianomaisille viranomaisille,
• suojellaksemme asiakkaitamme esimerkiksi estämällä roskapostin tai petosyritysten lähettämisen tai auttaaksemme kuolemantapausten tai vakavien vammojen estämistä,
• hallitaksemme ja ylläpitääksemme tuotteiden turvallisuutta mukaan lukien järjestelmiimme tai verkostoihimme kohdistuvien hyökkäysten estäminen tai pysäyttäminen,
• suojellaksemme SF Anytimen oikeuksia ja omaisuutta, mukaan lukien niiden ehtojen toteuttaminen, jotka määräävät sitä, miten käytät palveluja. Jos tietoomme tulee, että joku käyttää palvelujamme voidakseen myydä SF Anytimelta varastettua aineellista tai immateriaalista omaisuutta, emme tutki asiakkaan yksityistä sisältöä itse, vaan siirrämme asian poliisiviranomaille.

Miten löydät ja tarkistat henkilötietosi

Omat sivut

Halutessasi voit katsella, muokata tai poistaa SF Anytime -tilisi profiili- tai maksutietoja, muuttaa salasanaasi tai sulkea tilisi sivuston sfanytime.com kohdassa Omat tiedot.

Jos et pääse Palvelussa käsiksi henkilötietoihisi, jotka SF Anytime on kerännyt, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostiosoitteen support@sfanytime.com kautta. Vastaamme kysymyksiin henkilötietoihin pääsystä tai niiden poistosta 30 päivän sisään.

Viestintäasetuksesi

Voit valita, miten haluat vastaanottaa SF Anytimen kampanjaviestejä. Voit halutessasi lopettaa vastaanottamasta mainontaamme sähköpostiviesteinä tai tekstiviesteinä noudattamalla niistä löytyviä ohjeita.

Mainosasetuksesi

Voit halutessasi kieltäytyä vastaanottamasta sinulle räätälöityä mainontaamme, mutta se ei merkitse sitä, että et enää näkisi selaimessasi mainontaa. Mainoksia ei vain enää ole räätälöity sinulle, ja ne voivat tuntua vähemmän oleellisilta. Käytämme räätälöityyn mainontaan käytettyjä tietoja muihinkin tarpeellisiin tarkoituksiin (muun muassa tuotteidemme tarjoamiseen, analysointiin ja petosten havaitsemiseen). Siksi kyseisten tietojen kerääminen ei lakkaa, vaikka estäisit räätälöidyn mainonnan.

Lisätietoja räätälöidystä mainonnasta ja sen estämisestä saat sivustosta youronlinechoices.com tai networkadvertising.org (jos vierailet sivustoillamme Yhdysvalloista käsin).

Selainpohjainen hallinta

• Evästeiden hallinta. Asiaankuuluva selainpohjainen evästehallinta on kuvailtu sivuston kohdassa Evästeiden käyttö.
• Seurantasuojaus. Joissain selaimissa on käytössä niin sanottu seurantasuojaus, joka estää kolmannen osapuolen sisällön (kuten evästeiden) vastaanottamisen, jolloin voit lisätä estetyt sivustot seurantasuojausluetteloon. Selain rajoittaa kutsuja kolmannen osapuolen sivustoihin ja rajaa siten tietoja, joita ne voivat kerätä sinusta.

SF Anytimen ja Blockbusterin asiakastili

• Henkilökohtaisen tilin avaaminen ja käyttäminen. Rekisteröityessäsi Palveluumme avaat henkilökohtaisen käyttäjätilin, ja kysymme sinulta tiettyjä henkilökohtaisia tietoja, jonka jälkeen saat oman yksilöllisen tunnuksesi, jonka perusteella tunnistamme tilisi ja siihen liitetyt tiedot.
• Sisäänkirjautuminen. Kirjautuessasi tiliisi rekisteröimme kirjautumisen päivämäärän ja kellonajan ja tietoja käyttämästäsi laitteesta ja sovelluksesta.

Henkilökohtaiset oikeutesi

Tietosuoja-asetuksen (GDPR:n) mukaan sinulla on oikeus hallita omia henkilötietojasi ja saada tietoa suoraan meiltä siitä, miten käsittelemme niitä. Oikeutesi ovat seuraavat:

• Oikeus perua suostumus. Henkilötietojesi käsittelyn perustuessa suostumukseesi sinulla on milloin tahansa oikeus perua suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn jatkossa.
• Oikeus tietoon. Sinulla on oikeus saada tietää, miten käsittelemme henkilötietojasi. Saat tiedot tästä tietosuojalausekkeesta ja kysymyksiisi saamistasi vastauksista.
• Tiedonsaantioikeus. Sinulla on oikeus selvittää, miten SF Anytime käsittelee henkilötietojasi, ja saada kopio henkilötiedoistasi (niin sanottu rekisteriote). Rekisteriote kertoo, mitä tietoja olemme keränneet sinusta ja miten käsittelemme niitä.
• Oikeus tietojen oikaisuun. Sinulla on oikeus vaatia, että poistamme virheelliset tai puutteelliset tiedot sinusta, ja että täydennämme tietosi.
• Oikeus tietojen poistoon (oikeus tulla unohdetuksi). Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus poistattaa henkilötietosi. Tämä koskee esimerkiksi sellaisia tietoja, joita ei ole enää tarpeen käsitellä tai säilyttää tarkoituksessa, johon ne on kerätty. Tämä pätee myös suostumuksesi perumiseen. Joissain tapauksissa SF Anytime ei voi poistaa henkilötietojasi, jos ne ovat yhä tarpeen tarkoituksessa, jota varten ne on kerätty, tai jos SF Anytimen etu käsitellä tietoja on painavampi kuin sinun etusi poistattaa ne, tai jos laki vaatii SF Anytimea säilyttämään tietosi.
• Oikeus rajoituksiin. Sinulla on oikeus kieltää henkilötietojesi käyttö, jos pidät niitä virheellisenä tai jos käsittelemme niitä mielestäsi lainvastaisesti tai tietyn käyttötarkoituksen kannalta tarpeettomasti. Voit myös vaatia, että emme käsittele tietojasi kontrolloinnin aikana tai tarkistaessamme, onko kieltosi tämän tietosuojalausekkeen mukainen.
• Oikeus tietojen siirrosta järjestelmästä toiseen. Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus tietojen siirrettävyyteen, toisin sanoen voit saada henkilötietosi yleisesti käytetystä jäsennellyssä sähköisessä muodossa, ja siten siirtää tietosi toiselle rekisterinpitäjälle. Tämä koskee vain niitä tapauksia, joissa oikeutemme käsitellä henkilötietojasi perustuu joko suostumukseesi tai sopimuksemme täyttämiseen.
• Oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä. Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi muuta käyttöä. Meidän on silloin lopetettava niiden käyttö, jos emme voi todistaa perusteltua syytä niiden käyttöön, joka on painavampi kuin kieltosi käsitellä henkilötietojasi. Voit myös kieltää meitä käyttämästä henkilötietojasi suoramarkkinointiin postin, sähköpostin tai tekstiviestien kautta. Sinulla on oikeus kieltää suoramarkkinointi (ja profilointi markkinointitarkoituksiin) milloin tahansa. Lopetamme tietojesi käytön kyseisiin tarkoituksiin välittömästi.
• Valitusoikeus. Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaisille.
• Oikeuksiesi käyttäminen on maksutonta. Toimitamme pyydetyn rekisteriotteen ja poistamme henkilötietosi 30 päivän kuluessa. Pyytämäsi toimet toteutetaan kohtuullisessa ajassa oloista riippuen. Tähän voi mennä jopa 3 kuukautta. Pidämme oikeuden periä kohtuullisen maksun, jos vaadittu toimi on kohtuuton tai perusteeton.

Henkilötietojen turvallisuus

Suojelemme henkilötietojasi ei-toivotulta käytöltä ja luovutukselta käyttämällä erilaisia turvatekniikoita ja -menetelmiä. Henkilötiedot esimerkiksi on tallennettu suojatussa tiloissa sijaitseviin palvelimiin, joihin on rajattu pääsy. Arkaluonteisen tiedon (kuten maksukorttien numerot tai salasanat) siirto Internetissä on suojattu salauksella.

Henkilötietojen tallennus- ja käsittelypaikka

Tallennamme keräämämme henkilötiedot käsittelyä varten asuinalueellasi, Ruotsiin tai muihin maihin, joissa SF Anytimella on yhteistyökumppaneita, tytäryhtiöitä tai palveluntarjoavia. Valitsemme tallennuspaikat tehokkuuden, varmistuksen ja paremman suorituskyvyn mukaan. Haluamme suojata tiedot myös sähkökatkon ja muiden ongelmien aikana. Ryhdymme toimiin turvataksemme keräämämme tiedot tämän tietosuojalausekkeen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti siellä, missä tiedot sijaitsevat.

Erityiset suojatoimet siirrettäessä henkilötietoja Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Teemme tarvittavat sopimukset ja ryhdymme vaadittaviin suojatoimiin lain vaatimissa puitteissa, jos siirrämme henkilötietosi kolmanteen maahan, joka ei kuulu Euroopan talousalueeseen. Soveltuviin suojatoimiin kuuluu muun muassa seuraavan varmistaminen:

• että EU:n komissio on päättänyt, että henkilötietosi vastaanottava Euroopan talousalueen ulkopuolinen maa suojaa niitä riittävästi tietosuojalausekkeen tasoisesti. Tämä merkitsee, että tietojasi suojataan yhä asiattomalta käytöltä ja että oikeutesi päättää tietojen käytöstä ovat yhä voimassa.
• että EU:n komission vakiolausekkeet ovat voimassa SF Anytimen ja Euroopan talousalueen ulkopuolisen vastaanottajan välillä. Tämä merkitsee, että vastaanottaja takaa tietosuojalausekkeen yhä suojaavan henkilötietojasi. Näissä tapauksissa arvioimme myös sen, vaikuttaako vastaanottavan valtion lainsäädäntö henkilötietoturvaasi. Tarvittaessa ryhdymme teknisiin ja organisatorisiin lisätoimiin, jotta tietosuojasi säilyy siirrettäessä tietosi Euroopan talousalueen ulkopuoliseen maahan.

Henkilötietojen säilytys

Säilytämme henkilötiedot niin kauan kuin Palvelun tarjoaminen edellyttää sitä, jotta voimme toteuttaa pyytämäsi ja hyväksymäsi tapahtumat, tai muista tarpeellisista syistä, kuten laillisten velvoitteidemme noudattamisen, riitojen sopimisen tai sopimustemme täyttämisen vuoksi. Erityyppiset tuotteet, palvelut ja asiayhteydet voivat edellyttää erityyppisiä tietoja, joten tietojen säilytysajoissa on vaihtelua. Henkilötietosi karsitaan tai anonymisoidaan, kun ne eivät enää ole tarpeellisia tarkoituksiin, joihin ne on kerätty. Muun muassa asiakastiedon analysointiin ja trendien tunnistukseen käytämme pääasiassa nimetöntä dataa, joka ei sisällä henkilötietoja. Katso kohta Miten käytämme henkilötietoja.

Laki edellyttää, että SF Anytime tallentaa tietyt henkilötiedot esimerkiksi kirjanpidollisista syistä. SF Anytime säilyttää sellaiset tiedot niin kauan kuin laki vaatii.  Sen vuoksi SF Anytime ei voi aina poistaa kaikkia henkilötietojasi, vaikka olisit vaatinut sitä. Katso kohta Henkilökohtaiset oikeutesi.

Tietosuojalausekkeen muutokset

Päivitämme tietosuojalauseketta tarvittaessa asiakaspalautteen ja Palvelun muutosten mukaan. Lausekkeen alussa näkyvä viimeisimmän päivityksen päivämäärä muuttuu, kun lauseke on päivitetty.

Joskus lausekkeen tai henkilötietojen käytön muutokset ovat suuria. Tällöin ilmoitamme muutoksista lain edellyttämällä tavalla sivustossamme tai sähköpostitse ennen kuin muutokset astuvat voimaan.

Lukemalla tietosuojalausekkeen silloin tällöin pysyt ajan tasalla siitä, miten suojaamme henkilötietojasi ja yksityisyyttäsi.

Yhteystiedot

Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavia kanavia pitkin, jos sinulla on kysyttävää henkilötiedoista tai muusta tai jos haluat tehdä valituksen.

SF Anytime AB
ruotsalainen yritystunnus 5567482616
Solnavägen 3H
113 63 Stockholm, Sverige

sähköpostiosoite: support@sfanytime.com

Ellei muuta ole ilmoitettu, rekisterinpitäjä on SF Anytime, ja tämä tietosuojalauseke koskee SF Anytimen Palvelussa keräämiä henkilötietoja.